中國(guó)，改革開(kāi)放的歷史：36年。標(biāo)致公司，成長(zhǎng)壯大的歷史：30年。
30年，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但足以讓一家私營(yíng)企業(yè)引以為豪。具有30年歷史的私營(yíng)企業(yè)，特別是食品企業(yè)，在龍巖，乃至福建都不多見(jiàn)。
是什么支撐標(biāo)致公司不斷發(fā)展壯大，在激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幹姓加幸幌兀渴鞘裁礃?shù)立了標(biāo)致公司“高大上”的形象？是產(chǎn)品的品質(zhì)，是以質(zhì)取信，以質(zhì)求勝，“源于自然、融入科技、鑄就健康”的公司宗旨。
“世界在變，我們對(duì)品質(zhì)的追求不變”——標(biāo)致人把對(duì)消費(fèi)者的愛(ài)融入到的每一份產(chǎn)品中，把食品安全責(zé)任融入到經(jīng)營(yíng)管理的每一細(xì)節(jié)中。
如今，走進(jìn)位于國(guó)家森林公園江山睡美人風(fēng)景區(qū)內(nèi)的現(xiàn)代化一體廠區(qū)，先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，先進(jìn)的質(zhì)量檢測(cè)，一流的管理團(tuán)隊(duì)……讓每位參觀者連連驚嘆。這里使用的是國(guó)際先進(jìn)技術(shù)的全自動(dòng)水凈化處理系統(tǒng)，其核心設(shè)備均為美國(guó)進(jìn)口；這里使用的是國(guó)內(nèi)先進(jìn)無(wú)菌灌裝系統(tǒng)，18道工序桶內(nèi)壁無(wú)菌清洗處理；這里使用的是國(guó)內(nèi)先進(jìn)的PET專用注胚系統(tǒng)、國(guó)際先進(jìn)水平的PET制瓶系統(tǒng)、意大利原裝進(jìn)口薩克米全自動(dòng)貼標(biāo)機(jī)，擁有國(guó)內(nèi)快速的PET全自動(dòng)裹包系統(tǒng)……
龍巖市早期有幾十家水企，經(jīng)過(guò)20年的大浪淘沙，現(xiàn)在市場(chǎng)上具有規(guī)模生產(chǎn)的水企所剩無(wú)幾，其中“標(biāo)致”一家的瓶裝水在龍巖占有80%以上的市場(chǎng)份額，桶裝水占65%以上。在龍巖市場(chǎng)上全國(guó)性品牌幾乎無(wú)立足之地。
標(biāo)致成功背后的奧秘何在?“除了采用國(guó)內(nèi)國(guó)際先進(jìn)設(shè)備商的全自動(dòng)瓶裝生產(chǎn)線外，我們追求產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵零概率!”福建標(biāo)致食品飲料有限公司總經(jīng)理陳國(guó)棟一語(yǔ)道破個(gè)中奧秘。
“修合無(wú)人見(jiàn)，存心有天知”。在標(biāo)致公司，每個(gè)員工都把這句話作為座右銘，也決不允許有產(chǎn)生不良品的幾率存在。
“做企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量一定要穩(wěn)，一定要確保萬(wàn)無(wú)一失，無(wú)概率可言。因?yàn)閷?duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，就算是百萬(wàn)分之一的質(zhì)量安全問(wèn)題，對(duì)不幸買(mǎi)到該產(chǎn)品的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)就是100%。好事不出門(mén)，壞事傳千里，企業(yè)小小的一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題就可能導(dǎo)致‘千里之堤，毀于一蟻’!”
基于此，標(biāo)致的產(chǎn)品每批次都留樣，以便追溯起來(lái)有案可查。
記者從標(biāo)致公司了解到，該公司內(nèi)部有一個(gè)質(zhì)量一票否決權(quán)制度，即要求每一個(gè)崗位每一道工序都牢固樹(shù)立“下道工序就是上帝”的思想，下道員工必須對(duì)上道監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)上道有不合格產(chǎn)品流入下道，上道要扣罰，下道有獎(jiǎng)勵(lì)，杜絕不良產(chǎn)品生產(chǎn)下線。
“每個(gè)消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)大都只買(mǎi)一個(gè)單品，如果買(mǎi)的那一個(gè)單品不是優(yōu)質(zhì)品，對(duì)于那個(gè)人來(lái)講就是100%的劣質(zhì)產(chǎn)品。而對(duì)于其生產(chǎn)廠商來(lái)說(shuō)，也許那個(gè)單品是幾百萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品中唯一一個(gè)不良品。但如果有人購(gòu)買(mǎi)到這樣的不良品的話，就會(huì)說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)不好，從而使公司產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)危機(jī)。”在陳國(guó)棟的眼里，做飲料，做食品，決不允許有產(chǎn)生不良品的幾率存在。
在一系列狠抓質(zhì)量管理的措施作為保障，標(biāo)致公司在全省同行率先通過(guò)了HACCP國(guó)際食品安全體系和ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系雙認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面與國(guó)際規(guī)范的食品行業(yè)接軌。因?yàn)橛匈|(zhì)量保證，企業(yè)生產(chǎn)的飲用水、飲料等產(chǎn)品深受消費(fèi)者喜愛(ài)。
在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，一般來(lái)說(shuō)，一種產(chǎn)品能有40%的市場(chǎng)占有率已經(jīng)是市場(chǎng)的主導(dǎo)品牌，地位相當(dāng)高了。而標(biāo)致一家的瓶裝水在龍巖居然占有80%以上的市場(chǎng)率，桶裝水占65%以上。
“一方水土養(yǎng)一方人。福建是全國(guó)森林覆蓋率最高的省份，龍巖市的森林覆蓋率又是全省最高。龍巖這樣的地方出的水質(zhì)怎么可能不好?因此，標(biāo)致受到消費(fèi)者的青睞也就不奇怪了。”除了平時(shí)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)苛把控外，標(biāo)致區(qū)域霸主地位還歸功于得天獨(dú)厚的水源。
回顧從幾個(gè)人的小廠發(fā)展成為龍巖市食品飲料業(yè)優(yōu)秀企業(yè)走過(guò)的路，陳國(guó)棟深有感觸地說(shuō):“企業(yè)必須創(chuàng)造利潤(rùn)，但如果僅看眼前利益，不注重長(zhǎng)期效益，不注重市場(chǎng)份額，這是短視行為。”
“品質(zhì)、品味、品牌”。這是標(biāo)致公司的質(zhì)量方針。隨著時(shí)間的推移和綠色健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，人們一定還會(huì)記住這六個(gè)字更親切、更溫馨的潛臺(tái)詞——“我從山中來(lái)，好水出標(biāo)致”。
